Contact

Contactați-ne

Aveți nevoie de ajutor pentru alegerea mobilierului, doriți informații despre comanda dumneavoastră sau trebuie să soluționați o reclamație? Alegeți opțiunea potrivită – aici găsiți toate datele de contact importante într-un singur loc.

Serviciul de asistență pentru clienți

☎

Linie de asistență

+40 732 539 564

Suntem disponibili în zilele lucrătoare, de luni până vineri, între orele 9:00 și 15:00.

✉

E-mail

info@elvisia.ro

Trimiteți-ne numărul comenzii, denumirea produsului sau întrebarea pentru care aveți nevoie de ajutor.

Scrieți-ne
💬

Reclamații

Dacă expediția este deteriorată, informați imediat curierul, la fața locului, și stabiliți pașii următori.

Reclamații
↩

Returnarea mărfurilor

Vă recomandăm să transmiteți o solicitare de retragere din contract prin intermediul formularului online.

Completați formularul

Cu ce vă putem ajuta?

Vă oferim informații despre produse, comenzi și facturare și vă ajutăm în cazul reclamațiilor sau al returnării produselor.

  • 1 Informații despre produse
  • 2 Informații despre comenzi și livrare
  • 3 Informații despre facturare și plată
  • 4 Reclamații și returnarea produselor

Livrare în România

Vă livrăm mobilierul în siguranță și în mod fiabil. Produsele vor fi livrate direct în fața porții casei sau la intrarea în bloc.

Programul serviciului de asistență:
Luni – Vineri, 9:00 – 15:00

Informații despre livrare

Date de facturare

TrueOne, s. r. o.
Školská 40, 022 01 Čadca, Slovacia

CUI 43 881 149
Cod de TVA SK2022516155
Persoană responsabilă Marek Cyprich
Bancă SLSP
IBAN SK65 0900 0000 0003 1320 6595
SWIFT GIBASKBX